Etusivu » Tietosuoja

Tietosuoja

Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://vaihtostore.fi.

Olemme Vaihtostore apunimellä toimiva yritys ja yrityksemme virallinen nimi on Play4it Avoin yhtiö. Play4it avoin yhtiön alla toimii myös Play4it Eroticshop. Sivuillemme kirjautumalla meidän multisite sivusto kerää talteen tiedot joita voi käyttää myös Play4it eroticshopissa mutta vaatii erillisen rekisteröitymisen/hyväksynnän.

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Kommentit

Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Verkkokauppa

Verkkokauppaan rekisteröitymällä keräämme seuraavat tiedot: valitsemasi käyttäjätunnus, etunimi, sukunimi, lempinimi, sähköposti, osoite, yritys, paikkakunta, postinumero, maa, lääni/alue, puhelinnumero, kotisivu linkki, twitter ID sekä lisätietoa omin sanoin. Kaikki tiedot eivät ole pakollisia rekisteröitymiseen, osan tiedoista voi lisätä halutessaan.

Asiakastili

Myymälässä asioidessa ja vaihtoja tehdessä keräämme talteen myös vaihtohyvitys summan josta sovimme aina suullisesti asiakkaan kanssa miten summia voi käyttää.  Lisäämme kommentit sovitusta hyvityksestä muistutukseksi. Joissain tapauksissa teemme vaihtoja myös postitse jolloin sovimme siitä erikseen sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakkailta ostaessa tavaraa kirjaamme ylös paperille lyhyen kommentin mitä ostettu ja millä summalla, jotka toimitetaan kirjanpitäjälle kirjanpitoa varten. Asiakkaan täytyy myös antaa allekirjoitus ennenkuin saa rahasumman tuotteista.

Yhteydenottolomakkeet

Yhteydenottolomakkeella tai sähköpostia lähettämällä meihin voi ottaa yhteyttä jolloin keräämme talteen sähköposti osoitteen ja viestin minkä laitatte meille sekä tarvittavat lisätiedot. Kerättyä tietoa säilytetään korkeintaan parin vuoden ajan verran asiakaspalvelua varten, tietoa ei käytetä markkinointitarkoituksiin.

Esimerkiksi takuu asioissa säilytämme viestit noin kaksi vuotta. Suorissa kysymyksissä käytettyjen tuotteiden kunnosta poistamme viestit jo parin viikon sisällä tai muutamassa päivässä. Joissain tapauksissa asiakas voi halutessaan ilmoittaa meille että kuinka kauan haluaa meidän viestiä säilyttävän. Joten säilytämme sen ajan mukaan mitä asiakas toivoo jos vain mahdollista.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Analytiikka

Kenelle jaamme tietosi

Emme jaa tietoja kenellekkään. Yrityksessämme toimivat työntekijät ja harjoittelijat pääsevät näkemään tiedot.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Verkkokaupan tiedot säilyvät niin pitkään kun yrityksemme on olemassa tai asiakas poistaa itse tiedot.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.

Meidän yhteystiedot

Puhelinnumero: 0452644110
Kauppakatu 32
78200 VARKAUS
Y-tunnus 2264485-1.

Lisätiedot

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Meillä on palkatut serverin pitäjät jotka huolehtivat tietoturvasta ettei kukaan pääse niihin käsiksi ulkopuolelta. Myymälässä henkilötietoja pidetään tarkasti piilossa jottei niitä pääse näkemään muut kuin työntekijämme.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa

Heti havaittuamme tietomurron ilmoitamme serverin ylläpitäjille asiasta jotta saamme selville mitä tietoja murron tekijät ovat vieneet. Ilmoitamme kaikille joiden tietoja on viety sähköpostilla asiasta. Kerromme mitä tietoja tietomurron tekijät ovat saaneet käsiinsä.

Kolmannet osapuolet, joilta saamme henkilötietoa

Emme saa henkilötietoja muilta osapuolilta.

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme profiloi asiakkaitamme.

Toimialaan liittyvä lainsäädäntö

Kuluttajasuojalaki