Maan siirtolaisalus lähestyy Ragol-planeettaa. Yhtäkkiä planeetan pinnalla tapahtuva räjähdys ravistaa likeisen kiertoradan saavuttanutta alusta ja kaikki viestiyhteydet katkeavat. Siirtolaisalus päättää lähettää tiedustelujoukon Ragolille, tavoitteenaan kohtalokkaan räjähdyksen syyn selvittäminen…

Tervetuloa takaisin huikeaan seikkailuun PSO:n jännittävässä maailmassa! Uudet hahmoluokat, aseet, viholliset, esineet ja tehtävät ovat vain osa Phantasy Star Online – Episodes I & II -pelin tarjoamaa uutta sisältöä. Uuden jaeutun ruudun avulla neljä pelaajaa (yhdellä ja samalla Xbox-konsolilla) voi samanaikaisesti käydä pääseikkailua läpi, kokeillen myös muita makeita pelimuotoja. Pelin sisältämä Episode I tarjoaa kaiken sisällön sekä alkuperäisestä PSO-pelistä että Phantasy Star Online Ver. 2 (PSO Ver. 2) -pelistä, samalla kun Episode II tarjoaa ihkauuden täysimittaisen seikkailun. Yli puolelle miljoonalle PSO-fanille tuttu vallankumouksellinen ja kiehtova pelimaailma jatkaa kehittymistään… Valmistaudu täysin uudentyyppiseen roolipelaamiseen: koe ensimmäinen Xbox-konsolille saatavilla oleva verkkoroolipeli! Chattaile muiden pelaajien kanssa: Xbox Communicator -kuulokemikrofoni on täysin yhteensopiva Phantasy Star Onlinen (PSO) kanssa, mahdollistaen pelaajien väliset keskustelut – olivat he sitten Pohjois-Amerikassa, Euroopassa tai Japanissa.